Ihre Fuhrparkdaten gehören Ihnen

Ein Fuhrpark ist kein Ort, an dem alle alles sehen sollen: Die Führerscheinkontrolle geht die Fuhrparkleitung an, nicht die Kollegin aus dem Nachbarbereich, und ein Bußgeldbescheid nennt eine Person. DocuFleet kennt deshalb fünf Rollen — Besitzer, Administration, Fuhrparkleitung, Fahrer und Beobachter. Fahrer sehen ihre eigenen Fahrzeuge und Vorgänge, die Fuhrparkleitung die Fahrzeuge ihres Bereichs, und der Beobachter-Zugang für die Steuerkanzlei liest ausschließlich mit.

Die Anmeldung läuft über einen spezialisierten Anbieter für Identitätsverwaltung; Passwörter liegen zu keinem Zeitpunkt in der DocuFleet-Datenbank, eine Zwei-Faktor-Anmeldung steht bereit. Rollen vergeben Sie selbst und können Zugänge jederzeit entziehen — scheidet jemand aus, endet der Zugriff mit derselben Handbewegung.

Unveränderbar, wo das Gesetz es verlangt

Steuerlich relevante Belege werden festgeschrieben und sind danach nicht mehr änderbar. Korrekturen laufen als Storno mit Gegenbuchung, Fahrzeuge und Verträge werden archiviert statt gelöscht. So bleibt die Historie für eine Betriebsprüfung vollständig — und gleichzeitig nachvollziehbar, wer wann was geändert hat.

Was wir nicht behaupten

DocuFleet ist ein junges Produkt aus Wien. Wir führen hier keine Zertifikate auf, die wir nicht belegen können. Was Sie bekommen, ist Hosting in der EU, Rollen, die Sie selbst vergeben, ein Änderungsprotokoll, das nichts vergisst — und einen Ansprechpartner, der Ihnen Ihre Fragen dazu direkt beantwortet.

Zur Verfügbarkeit sagen wir dort etwas zu, wo wir es halten können: Im Unternehmen-Tarif gehört eine Service-Level-Vereinbarung zum Vertrag — mit zugesagter Verfügbarkeit, Reaktionszeiten nach Störungsklassen und einer Gutschrift, wenn wir sie unterschreiten. Wir senden sie Ihnen auf Anfrage zu. In den frei buchbaren Tarifen gilt § 7 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen; dort versprechen wir bewusst keine Zahl, die für einen Betrieb unserer Größe ohne Rufbereitschaft rund um die Uhr nicht zu halten wäre.